Réussir son Black Friday, ce n’est pas magique. En effet, les clients sont plus enclins à acheter mais cela ne veut pas dire qu’ils le feront sur votre boutique. Car durant cette période, la compétition devient bien plus rude. Et seul les meilleurs remportent le pactole.
Pour devancer la concurrence, vous devez montrer au monde que vous existez et mettre toutes les chances de votre côté. Et cela ne s’improvise pas la veille.
Préparez des créatives
Afin de gagner du temps, il est important de préparer à l’avance une série de designs, d’offres et de modèles à publier sur tous les canaux.
Bannières
Intégrez des bannières promotionnelles sur votre site pour présenter les offres du Black Friday. Assurez-vous de proposer de vraies promotions attractives afin d’inciter les clients à finaliser leurs achats le jour J. Ces bannières doivent mettre en avant des offres alléchantes telles que « Black Friday : jusqu’à -60% sur notre collection », « 24 heures de folie pour faire de bonnes affaires » ou encore « Black Friday, le jour le plus fou de l’année ! ». Veillez à ce que ces offres soient visibles partout sur votre site et pensez également à afficher une bannière lors du passage au panier.
Images pour réseaux sociaux
Une fois que votre site est prêt pour le Black Friday, il est important d’être visible par vos clients. Pour cela, préparez des modèles pour les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, Instagram (Story et post), et Pinterest, afin d’avoir des visuels adaptés à chaque format. Voici une image reprenant la liste des formats pour chaque réseau social afin de vous aider.
Bannière de couverture : 1500 x 500 pixels
Tweet : entre 440 x 220 pixels et 1024 x 512 pixels.
Post : 1200 x 630 pixels
Bannière d’une page : 820 x 312 pixels.
Post : 1080 x 1080 pixels ou 1080 x 1350 pixels
Stories : 750 x 1334 pixels.
Couverture de profil : 1584 x 396 pixels
Post : 520 x 320 pixels.
Youtube
Couverture de la chaîne : 2560 x 1440 pixels
Vignette vidéo : 1280 x 720 px.
Tableau Pinterest : 222 x 150 pixels
Épingle : 236 pixels x [longueur variable].
Snapchat
Image : 360×600 pixels
Vignette de marque : 993×284 pixels.
TikTok
Vidéo TikTok : 1080×1920 pixels.
Optimisez les performances de votre site
Cela doit être fait avec beaucoup d’avance. L’objectif est d’améliorer votre site pour le rendre plus agréable pour l’utilisateur.
En effet, si un client souhaite faire des achats importants et doit attendre 5 secondes entre chaque chargement, vous risquez de perdre beaucoup de clients.
La rapidité est l’un des premiers critères pour une bonne expérience client. Combien de fois avez-vous quitté un site qui mettait trop longtemps à charger ?
Personne n’aime attendre, c’est très frustrant. Vous devez donc avoir un site rapide.
Optimisez ou changez de thème
Pour améliorer votre thème, pensez à réduire le nombre de scripts dans votre code. Supprimez les applications inutiles pour rendre votre site plus rapide.
Si vous manquez de temps, choisissez directement un thème rapide comme le Thème FastSEO, conçu pour être extrêmement rapide et optimisé pour le SEO. Vous pouvez le télécharger gratuitement via ce lien : https://dropshipping-entrepreneur.com/pages/theme-fastseo.
Communiquez à l’avance
Si personne ne sait que vous participez au Black Friday, cette journée ne sera pas plus bénéfique pour vous que les autres. Il est crucial de faire savoir à vos clients actuels, à votre communauté et au reste du monde que vous participez à cet événement.
Réseaux sociaux
La première méthode pour se faire connaître, c’est d’utiliser les réseaux sociaux. Publiez des contenus créatifs quelques jours avant l’événement et inondez-les de publications et d’histoires le jour J.
Pour maximiser votre impact, faites également appel aux influenceurs. J’ai rédigé un article à ce sujet pour vous aider à recruter des influenceurs et des affiliés de manière automatique. Pour cela, consultez simplement l’article sur GoAffPro, votre meilleur allié du Black Friday.
N’oubliez pas non plus d’observer ce que font vos concurrents ! Utilisez Adspy (1000 recherches gratuites via ce lien) pour repérer quelles offres cartonnent et fonctionnent le mieux, afin de ne proposer que le meilleur.
Grâce à vos contenus préparés à l’avance, vous pourrez vous adapter rapidement et communiquer avec votre public en fonction de ce qui fonctionne le mieux !
Mails
Communiquer avec vos clients existants est crucial pour booster vos ventes. Voici quelques astuces pour y parvenir :
1. Commencez à envoyer des e-mails un mois à l’avance pour mettre votre audience en confiance.
2. Présentez-vous et expliquez votre projet durant la première semaine du mois.
3. Mettez en avant vos produits durant la deuxième semaine en présentant vos collections et best-sellers.
4. Faites des recommandations de produits pour aider vos clients à se décider plus facilement.
5. Incitez votre audience à préparer son panier pendant la troisième semaine en montrant les produits sur lesquels vous allez faire des réductions lors du Black Friday.
6. Enfin, partagez vos produits en promotion, vos codes promos spéciaux réservés à vos anciens clients, etc., pendant la semaine du Black Friday.
En suivant ces étapes, vous pourrez booster vos ventes lors du Black Friday sans dépenser d’argent supplémentaire.
Ayez une stratégie d’offres marketing
Comme mentionné avant, le Black Friday doit vraiment être avantageux. On a vu tellement de reportages sur les fausses promotions. Pensez-vous vraiment que ça vaut la peine de ternir votre réputation juste pour obtenir quelques pourcentages en plus? Indice : absolument pas!
Réductions et onglet promo
Appliquez des réductions réelles sur vos produits.
Je recommande également de créer une collection regroupant tous vos produits en promotion. Ajoutez ensuite cette collection à votre menu principal, ce qui aidera grandement vos clients à trouver de bonnes affaires.
Pour le faire automatiquement, voici comment procéder :
1. Créez une collection « Promotions »
2. Dans les conditions, choisissez « Tag produit » > « est égal à » > « Promo »
3. Cela permettra d’ajouter automatiquement les produits portant le tag « promo » dans cette collection.
Maintenant, il faut trouver un moyen d’appliquer automatiquement ce tag aux produits en promotion. Pour cela, utilisez l’application « Smart tags ».
1. Une fois dans l’application, cliquez sur « Modifier » pour l’automatisation « Produits en promotion »
2. Dans « Tag », ajoutez « Promo »
3. Dans Filtre, désélectionnez « Appliquer uniquement aux produits sélectionnés »
4. Enfin, dans « Autres options », activez la « Règle activée »
Cliquez ensuite sur Enregistrer.
Ensuite, une fenêtre s’ouvrira pour vous demander si vous voulez « traiter » vos produits ». Cliquez sur « Traiter et taguer les produits maintenant ». Ainsi, la règle sera automatiquement appliquée à tous vos produits. Veuillez noter que cela peut prendre du temps.
Si vous avez de nombreux produits sur votre boutique, vous devrez peut-être passer au plan supérieur qui coûte 1,99 $ par mois pour 1 000 produits, ce qui est largement rentable.
Vous pouvez également créer une collection avec vos meilleures ventes.
Déroulement de la semaine (black friday – cyber monday – black week)
N’oubliez pas d’appliquer tous les conseils que je vous ai donnés pour ces dates.
Par exemple, vous pouvez faire des promotions pour le Black Friday, une liquidation pour le Cyber Monday et la Black Week. Ensuite, enchaînez directement avec les promotions de Noël puis les soldes d’hiver.
J’espère que cet article vous sera utile ! Pour tout conseil concernant votre boutique, je vous recommande de lire mes autres articles disponibles dans le blog dropshipping.